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Erfahrungen mit Denafrips.eu?

Verfasst: 20.03.2021, 09:16
von duc985
Hallo, kurze Frage hat jemand von euch Erfahrung mit dem Händler ? Die Sachen scheinen aus Bulgarien zu kommen. Ich würde einen DAC bestellen, bin aber noch unsicher ob das vertrauenswürdig ist. Ich glaube da steht KVS Audio hinter ...

Verfasst: 20.03.2021, 11:05
von Minititan
Hallo,

KVS Audio kenne ich nicht.
Ich habe meinen Pontus II bei HEADQuarter Audio bestellt.
Der Ablauf und die Beratung waren super.

Viele Grüße
Thomas

Verfasst: 20.03.2021, 11:10
von fr.jazbec
Bei mir hat Headquarter auf Kontaktversuche nicht reagiert. Bezüglich des bulgarischen Händlers frag mal beim User „Stream Fidelity“ an.
Gruß Rüdiger

Verfasst: 20.03.2021, 11:37
von beltane
Hallo Mathias,

Gabriel (StreamFidelity) hat sein zweites Dinafrips Gerät seinerzeit bei KVS in Bulgarien erworben - seinen Bericht findest Du hier:

viewtopic.php?p=187258#p187258

Viele Grüße

Frank

Verfasst: 20.03.2021, 12:14
von duc985
Merci, dann scheinen das ja schonmal ein wirklicher Händler zu sein.

WORLDWIDE SOLE DISTRIBUTOR: VINSHINE AUDIO PTE. LTD. (SINGAPORE)

Verfasst: 20.03.2021, 15:18
von StreamFidelity
Hallo zusammen,

wer auf die Denafrips Homepage geht wird an

WORLDWIDE SOLE DISTRIBUTOR
VINSHINE AUDIO PTE. LTD. (SINGAPORE)
www.vinshineaudio.com

verwiesen. Dahinter steht Alvin Chee, der auch in Foren sehr aktiv ist. Dort sind dann auch die Partner genannt. Zum Beispiel:

Für GERMANY - HEADquarter Audio.
Für BULGARIA - KVS Audio

Es gibt innerhalb der EU noch andere, an die man sich wenden kann. In jedem Fall soll der Verkäufer einer der gelisteten Händler sein. Mittlerweile gibt es einen Graumarkt. Diese Geräte sind dann natürlich ohne Garantie.

Die Abwicklung mit Kamen Michev (KVS Audio) lief bei mir problemlos. Aber es kann ziemlich lange dauern, bis das Gerät der Begierde hier ist.

Bezüglich der Garantie muss man auch wissen, dass die Abwicklung etwas dauern kann. Es gibt keine Werkstatt in der EU, die etwas repariert. Der Kontakt mit Alvin läuft im Garantiefall aber absolut seriös.

Das Preis-/Leistungsverhältnis halte ich für sehr gut. Der Kauf der Geräte ist leider langwierig. Ich habe keine Geschäftsbeziehung zu den genannten Firmen.

Grüße Gabriel

Problemlos

Verfasst: 13.12.2021, 19:18
von Toni Grappa
Habe den Pontus 2 in Bulgarien bei Kamen Michev (KVS Audio) bestellt. 1800 Euro / zu 2000 Euro + Versand in Deutschland. Letzte Woche Mittwoch abgeschickt, wäre er heute angekommen, aber auch meine Frau "war gerade" nicht da, als der Lieferdienst klingelte. Dewegen muss ich ihn morgen im hiesigen Laden abholen. Der Kontakt mit Kamen verlief problemlos. Auch die Überweisung war kein Problem.